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NACH EURER BESTELLUNG:

werdet ihr umgehend via E-Mail benachrichtigt wenn eure Zahlung bei uns eingegangen ist und sich eure Bestellung in Bearbeitung befindet. Eine weitere E-Mail erhaltet ihr wenn eure Artikel bearbeitet und dem Versand übergeben wurden. Den aktuellen Status eurer Bestellung könnt ihr auch immer im eingeloggten Zustand in eurem Kundenkonto einsehen.

DIE BEARBEITUNGSZEIT:

einer Bestellung beträgt in der Regel 1-2 Tage. Wir sind immer sehr bemüht eure Artikel innerhalb dieser Zeit zu versenden. Da wir aber keine Massenanfertigungen verkaufen, sondern jeden Artikel speziell für euch produzieren, kann es in Ausnahmefällen und bei hoher Nachfrage zu gelegentlichen Verzögerungen in der Bearbeitungszeit kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

VERSAND INNERHALB DEUTSCHLANDS

ist für euch völlig kostenfrei! Alles was in einen Briefumschlag passt versenden wir per Deutsche Post Briefsendung. Alle größeren Artikel gehen per DHL Paket raus und ihr erhaltet in eurer Versandbestätigungs E-Mail die Sendungsnummer des Paketes und den Link zur Sendungsverfolgung so dass ihr immer wisst wo sich euer Paket gerade befindet.

SELBSTABHOLUNG: Ihr habt die Möglichkeit im Bestellvorgang die Versandart "Selbstabholung" auszuwählen. Somit könnt ihr eure bestellte Ware an unserem Geschäftssitz in 17153 Stavenhagen, Neubrandenburger Str. 1 abholen. Wir informieren euch per E-Mail darüber, wenn eure Ware zur Abholung bereit steht. In der Regel ist das innerhalb von 24 Std. der Fall.

VERSAND INNHALB DER EU

ist leider sehr teuer und wir müssen euch für eine Bestellung 15,23€ Versandkosten berechnen. Ins Ausland versenden wir grundsätzlich in einem versicherten DHL Paket, egal wie gross oder klein eure Lieferung ist. Nach Versand erhaltet Ihr eine E-Mail von uns mit der Trackingnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Somit kann eure Sendung nicht verloren gehen und ihr wisst immer ganz genau wo sie sich gerade befindet.

VERSAND NACH SCHWEIZ & LICHTENSTEIN

kostet 16,00€ pro Bestellung. Uns ist bewusst das die Paketkosten ins Ausland leider sehr teuer sind. Wir haben die aber nicht erfunden sondern das sind die Kosten die uns TATSÄCHLICH für den Versand entstehen! Ausserdem werdet ihr feststellen das wir bei Bestellungen aus dem Nicht-EU Ausland keine Umsatzsteuern berechnen. Beachtet bitte auch das bei Lieferungen ins Nicht-EU Ausland, bei Entgegennahme des Paketes weitere Kosten auf euch zukommen können, wie z.B. Umsatzsteuern und Zollgebühren.


Lieferländer Versandkosten Zusätzliche max. Lieferzeit Zahlungsweisen
Deutschland versandkostenfrei 2-3 Tage Kauf auf Rechnung, sofortüberweisung.de,
PayPal , Master Card, Visa, Lastschrift, , Standard Banküberweisung, Ratenzahlung
Belgien 15,23€ 3-7 Tage sofortüberweisung.de,
PayPal , Master Card, Visa, Lastschrift, , Standard Banküberweisung,
Dänemark 15,23€ 3-7 Tage sofortüberweisung.de,
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Finnland 15,23€ 3-7 Tage sofortüberweisung.de,
PayPal , Master Card, Visa, Lastschrift, , Standard Banküberweisung,
Frankreich 15,23€ 3-7 Tage sofortüberweisung.de,
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Griechenland 15,23€ 3-7 Tage sofortüberweisung.de,
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Italien 15,23€ 3-7 Tage sofortüberweisung.de,
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Liechtenstein 16,00€ 5-8 Tage sofortüberweisung.de,
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Litauen 15,23€ 3-7 Tage sofortüberweisung.de,
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Luxemburg 15,23€ 3-7 Tage sofortüberweisung.de,
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Niederlande 15,23€ 3-7 Tage sofortüberweisung.de,
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Polen 15,23€ 3-7 Tage sofortüberweisung.de,
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Portugal 15,23€ 3-7 Tage sofortüberweisung.de,
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Schweden 15,23€ 3-7 Tage sofortüberweisung.de,
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Schweiz 16,00€ 5-8 Tage sofortüberweisung.de,
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Spanien 15,23€ 3-7 Tage sofortüberweisung.de,
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Tschechische Republik 15,23€ 3-7 Tage sofortüberweisung.de,
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Österreich 15,23€ 3-7 Tage sofortüberweisung.de,
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